Aviso de Privacidad

Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en CIEE, Inc., que opera bajo el nombre comercial CIEE. Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas en relación con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en dataprotectionofficer@ciee.org.

Actualizaremos este Aviso de Privacidad periódicamente a medida que adoptemos nuevas políticas de protección de datos o modifiquemos nuestras prácticas de tratamiento de datos personales.

Este Aviso de Privacidad describe nuestras políticas y prácticas relativas a la recopilación, uso, tratamiento y divulgación de la información personal que usted nos proporciona. Se aplica a toda información personal que usted nos facilite voluntariamente cuando:

  • Se registra para utilizar o utiliza nuestros servicios, incluido nuestro sitio web, y proporciona la información necesaria para ello.

  • Solicita empleo a través de alguno de nuestros programas.

  • Completa formularios de solicitud en nuestro sitio web para participar en nuestros programas o actividades promocionales.

  • Se registra o suscribe a nuestros boletines informativos o conferencias.

  • Publica entradas en blogs.

  • Nos solicita autenticarle como usuario autorizado y proporcionarle una contraseña.

  • Nos solicita que nos comuniquemos con usted, respondamos a sus preguntas o le proporcionemos información o servicios.

  • Completa encuestas para nuestros análisis estadísticos, demográficos y de marketing.

  • Realiza un pago.

  • CIEE administra o mejora sus sitios web.

  • CIEE previene y detecta actividades fraudulentas.

  • CIEE protege y ejerce sus derechos legales.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros, con la familia de sitios web de CIEE:

(en adelante, los «Sitios Web») y de los servicios que usted decida utilizar.

Índice

  1. Base jurídica para la recopilación y el tratamiento de datos personales

  2. Tipos de datos personales que recopilamos

  3. Por qué recopilamos datos personales

  4. Cómo recopilamos datos personales

  5. Cuándo y cómo compartimos datos personales con terceros

  6. Protección de los datos personales

  7. Derechos de los interesados

  8. Transferencia de datos personales a Estados Unidos

  9. Tratamiento de datos personales de visitantes internacionales

  10. Almacenamiento y conservación de datos

  11. Privacidad de los menores

  12. Notificación de cambios

Base jurídica para la recopilación y el tratamiento de datos personales

La base jurídica de CIEE para recopilar y tratar su información personal puede incluir cualquiera de las siguientes:

1. Interés legítimo empresarial

Cuando el tratamiento sea necesario para los intereses legítimos perseguidos por CIEE o por terceros para proporcionar programas y servicios.

2. Necesidad contractual

Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un acuerdo o contrato del que usted sea parte, o para adoptar medidas previas a la celebración de dicho acuerdo o contrato a petición suya.

3. Protección de intereses vitales

Cuando el tratamiento sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

4. Interés público

Cuando sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público.

5. Obligación legal

Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales establecidas por la legislación aplicable.

6. Consentimiento

Cuando usted haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

En el caso de menores de 16 años, el consentimiento deberá ser otorgado o autorizado por sus padres o representantes legales.

Tipos de datos personales que recopilamos

La información personal que recopilamos o tratamos puede adoptar distintas formas: datos objetivos, imágenes u otra información registrada que le identifique o se relacione con usted.

Entre otros ejemplos, podemos recopilar:

  • Información de contacto o de directorio, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otra información de localización.

  • Números de identificación oficiales o gubernamentales.

  • Documentos personales necesarios para solicitudes de visado.

  • Fotografías, grabaciones de audio y vídeo.

  • Información relacionada con salud y seguridad.

  • Información de identificación social (por ejemplo, ciudadanía, nacionalidad u origen racial o étnico).

  • Información derivada de incidentes de salud y seguridad ocurridos durante programas de CIEE (por ejemplo, informes policiales o médicos).

  • Cualquier otra información que usted decida proporcionar voluntariamente para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

  • Información financiera necesaria para tramitar solicitudes y pagos (por ejemplo, visados o tasas de solicitud).

Información personal sensible

CIEE reconoce que determinadas jurisdicciones exigen una protección reforzada para ciertas categorías de datos personales sensibles.

La «información personal sensible» puede incluir:

  • Números de identificación personal.

  • Origen racial o étnico.

  • Opiniones políticas.

  • Creencias religiosas o filosóficas.

  • Afiliación sindical, profesional o gremial.

  • Información sobre salud física o mental.

  • Datos biométricos o genéticos.

  • Vida u orientación sexual.

  • Antecedentes penales o sospechas de actividades delictivas.

Como norma general, CIEE no requiere este tipo de información. Cuando sea necesario recopilarla, lo hará de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si usted proporciona voluntariamente información sensible no solicitada, acepta que podamos utilizarla de acuerdo con la legislación aplicable y con lo descrito en este Aviso de Privacidad.

¿Por qué recopilamos datos personales?

Como responsable o encargado del tratamiento, CIEE recopila y trata datos personales únicamente cuando es necesario para el ejercicio de sus intereses legítimos y para la prestación de sus programas y servicios, entre ellos:

  • Camp USA

  • Congress-Bundestag Youth Exchange

  • Faculty-Led and Custom Programs

  • Flat Buddy

  • Future Leaders Exchange

  • Global Internship

  • Gap Year Abroad

  • Homestay

  • High School Abroad

  • High School Summer Abroad

  • International Faculty Development Seminars

  • Intern/Trainee

  • Research Scholar

  • Study Abroad

  • Teach Abroad

  • Teach English as a Foreign Language

  • Work & Travel

  • Youth Exchange and Study

Tratamos sus datos personales para:

  • Comunicarnos con usted antes de formalizar una relación contractual.

  • Responder a sus preguntas y solicitudes.

  • Tramitar su candidatura o solicitud.

  • Inscribirle en nuestros programas.

  • Actuar como intermediarios con organizaciones colaboradoras.

  • Patrocinar solicitudes de visado.

  • Mantener registros académicos y de participación.

  • Proporcionarle apoyo académico o de salud y seguridad.

  • Realizar encuestas y estudios sobre su experiencia en nuestros programas.

La prestación de nuestros servicios puede requerir el tratamiento y la compartición de información personal con organizaciones colaboradoras, instituciones académicas, agentes, empleadores potenciales y organismos gubernamentales nacionales o extranjeros.

Cómo recopilamos datos personales

CIEE obtiene datos personales de múltiples fuentes. En la mayoría de los casos, los recibimos directamente de usted a través de nuestros Sitios Web o mediante contacto directo.

Información que usted nos proporciona

Cuando completa un formulario de contacto, crea una cuenta o realiza una búsqueda en nuestros Sitios Web, puede facilitarnos información como:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección postal.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Fecha de nacimiento.

  • Información sobre intereses y formación académica.

  • Información relacionada con nuestros programas.

También recopilamos información cuando se inscribe en nuestros programas o se comunica con nosotros por cualquier medio.

Agentes y contratistas independientes

CIEE trabaja con proveedores externos que promocionan nuestros programas.

Cuando usted proporciona sus datos a estos agentes con el fin de solicitar información o inscribirse en nuestros programas, dichos agentes pueden transferirnos su información personal para permitirnos ofrecerle nuestros servicios.

Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos agentes o contratistas. CIEE no es responsable de sus prácticas de privacidad.

Información sobre el uso de los Sitios Web

Recopilamos información relacionada con la utilización de nuestros Sitios Web, incluyendo:

  • Direcciones IP.

  • Nombres de dominio.

  • Tipo de navegador.

  • Historial de páginas visitadas.

  • Otros datos de navegación y uso.

Utilizamos esta información para la administración y mejora de nuestros Sitios Web, así como para análisis estadísticos y de tendencias.

Podemos compartir información estadística agregada y anonimizada con anunciantes, socios comerciales y otros terceros.

Información recopilada automáticamente

Al igual que muchos otros sitios web, utilizamos herramientas analíticas, cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento automatizadas para:

  • Analizar el uso de los Sitios Web.

  • Mejorar su funcionamiento.

  • Personalizar la experiencia del usuario.

  • Ofrecer información y contenidos de interés.

  • Identificar posibles participantes en nuestros programas.

La información recopilada puede incluir:

  • Dirección IP.

  • Sistema operativo.

  • Tipo de navegador.

  • Páginas visitadas.

  • Patrones de navegación.

  • Sitio web o red social de procedencia.

Herramientas de seguimiento de terceros y Google Analytics

Algunas herramientas analíticas utilizadas por CIEE son proporcionadas por terceros.

Estas herramientas recopilan información que puede almacenarse y procesarse conforme a las políticas de privacidad de dichos proveedores.

Uno de estos servicios es Google Analytics, que recopila información analítica sobre el uso de los Sitios Web.

También trabajamos con Microsoft Clarity, que registra información relacionada con:

  • Métricas de comportamiento.

  • Mapas de calor.

  • Reproducción de sesiones.

  • Actividad en el sitio web.

La finalidad es mejorar la experiencia del usuario, optimizar los sitios web, prevenir fraudes y mejorar las campañas de marketing.

Cookies y balizas web

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de datos que puede almacenarse en su dispositivo al visitar un sitio web.

Utilizamos:

  • Cookies de sesión, que mejoran la navegación durante una visita.

  • Cookies persistentes, que permanecen almacenadas hasta que expiran o son eliminadas.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. No obstante, ello podría afectar a determinadas funcionalidades de los Sitios Web.

Balizas web

Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas utilizadas para recopilar información anónima sobre el uso de los Sitios Web y la apertura de correos electrónicos.

Las utilizamos para:

  • Análisis internos.

  • Comprender la interacción de los usuarios.

  • Medir la efectividad de nuestras campañas de comunicación y marketing.

Información procedente de terceros

Podemos complementar la información obtenida a través de nuestros Sitios Web con datos procedentes de:

  • Redes sociales.

  • Socios publicitarios.

  • Proveedores de servicios.

  • Otras fuentes legítimas.

Esta información puede incluir datos de perfiles sociales, según la configuración de privacidad que usted haya establecido en dichas plataformas.

Cuándo y cómo compartimos datos personales

CIEE podrá compartir datos personales con:

  • Filiales internacionales.

  • Universidades y centros educativos.

  • Organismos gubernamentales.

  • Consulados y embajadas.

  • Familias anfitrionas.

  • Proveedores de alojamiento y transporte.

  • Empleadores potenciales.

  • Entidades colaboradoras.

Estas comunicaciones se realizan únicamente cuando existe una base jurídica válida y cuando la información es necesaria para la prestación de los servicios contratados.

La información de teléfonos móviles no se compartirá con terceros o afiliados con fines promocionales o de marketing.

Asimismo, los datos de consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS) no serán compartidos con terceros.

Protección de los datos personales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen:

  • Redes protegidas mediante cortafuegos.

  • Sistemas de detección de intrusiones.

  • Copias de seguridad periódicas.

  • Instalaciones seguras con sistemas de protección y detección de incendios.

No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura. En consecuencia, cualquier transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad.

Si dispone de un nombre de usuario y contraseña para acceder a alguno de nuestros servicios, será responsable de mantener dicha información confidencial.

Derechos de los interesados

Usted puede solicitar información sobre los datos personales que CIEE conserva o procesa sobre usted.

Asimismo, puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Corrección o actualización de datos inexactos.

  • Supresión de datos cuando proceda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.

Las solicitudes deberán dirigirse al Delegado de Protección de Datos de CIEE:

dataprotectionofficer@ciee.org

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) y considera que tratamos su información de forma ilícita, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

Transferencia de datos personales a Estados Unidos

La sede central de CIEE se encuentra en Estados Unidos.

Por ello, cualquier información que nos proporcione podrá ser transferida, almacenada y tratada en dicho país, de acuerdo con la legislación estadounidense.

Las leyes de protección de datos de Estados Unidos pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su país de residencia.

CIEE únicamente transfiere datos personales a Estados Unidos sobre una base jurídica válida y adopta medidas razonables para proteger su privacidad y seguridad.

Tratamiento de datos de visitantes internacionales

Toda información personal proporcionada a CIEE será alojada en servidores ubicados en Estados Unidos.

Al registrarse o participar en programas o servicios de CIEE, usted consiente expresamente la transferencia y el tratamiento de sus datos personales en Estados Unidos.

Conservación y almacenamiento de datos

CIEE es una organización global y los datos personales pueden transferirse internacionalmente a países donde opera la organización.

La información personal se almacena:

  • En servidores de CIEE.

  • En servidores de proveedores de servicios en la nube contratados por CIEE.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o durante periodos superiores cuando exista una obligación legal.

Para obtener información adicional sobre conservación, supresión o portabilidad de datos, puede contactar con:

dataprotectionofficer@ciee.org

Privacidad de los menores

Los programas de CIEE no están dirigidos a menores de 13 años y CIEE no recopila conscientemente datos personales de menores de esa edad.

Para el tratamiento de datos de menores de 16 años se requerirá el consentimiento de sus padres o representantes legales.

Notificación de cambios

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente.

La versión actualizada indicará la fecha de revisión y entrará en vigor desde su publicación en nuestros Sitios Web.

En caso de modificaciones sustanciales, podremos notificarlas mediante un aviso destacado en nuestros Sitios Web o mediante comunicación directa.

Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactar con:

Delegado de Protección de Datos
dataprotectionofficer@ciee.org

o dirigirse a:

Council on International Educational Exchange (CIEE)

4 Milk Street, Suite 202
Portland, Maine 04101
Phone: 1.207.553.4000
Fax: 1.207.553.4299
E-mail: contact@ciee.org

EFECTIVO: 26 Febrero 2019